Tiempo de FITUR, tiempo de balances (y 4ª Parte)

Una empresa que, tomando como ejemplo a la anterior responsable del área, se ha dedicado a confundir la promoción del turismo ceutí con el “hacer turismo”, lo que sólo ha llevado a una política de gastos suntuarios para disfrute de los responsables del área pero que no han servido para atraer el turismo a nuestra ciudad. Ejemplos de comidas, desayunos, cenas y viajes más que de dudosa rentabilidad para nuestro sector turístico se han realizado; pero a pesar de su conocimiento, el Sr. Vivas no sólo no lo ha reprochado, sino que lo ha premiado (pregúntenle por esos cambios de completos de ciertas personas, ahora me “dinamizo”, ahora me “exclusivizo”). Bien podría hacerse una auditoría de estos gastos y aunque puedan tener sus justificantes ya me dirán si no es derrochar el irse a un hotel al centro de Madrid (un 30% más caro), cuando hay uno al lado de IFEMA que para ir a trabajar cumple muy bien los servicios, pero claro no está en la calle Serrano y en IFEMA sólo están un ratito, mejor estar en el centro de Madrid, donde están los mejores restaurantes en los que ya se han hecho las reservas, para qué ir a un hotel que tiene un trasporte gratuito hasta IFEMA, si los taxis los paga el ciudadano; una estancia que podría costarle unos 4.500 euros al Ayuntamiento, se pagan 9.000 euros, el doble. Esa es la política de transparencia y ahorro que nos prometió el Sr. Vivas.

Servicios Turísticos S.U.L. es una sociedad mantenida para gloria y disfrute de sus responsables, ya sea el gerente o esas jefaturas que pretenden crear ahora para poder cobrar un nuevo complemento, de personas que no logran aprobar una simple oposición de Informador Turístico, pero que sirven para responsabilizarse del marketing de nuestra ciudad. Esa es la política de honradez que nos prometió el Sr. Vivas.

Hace seis años, allá por febrero del 2.001, la situación del sector no era mala: existían 22 establecimientos, con 928 plazas, unas pernoctaciones en ese año de 171.257 y un empleo medio de 140 personas. Al cabo de los seis años de gobierno del Sr. Vivas y después de haberse gastado unos 12 millones de euros (casi dos mil millones de pesetas) en el sector, la situación en nuestra hostelería pasa por su peor momento: 14 establecimientos, 870 plazas, 140.413 pernoctaciones y un empleo medio de 166 personas. La ocupación media de nuestros hoteles pasó del 47.59% al 43.06%. Los datos, a pesar del triunfalismo que nos venden desde la concejalía, son demasiado rotundos para demostrar que la situación a las que nos ha llevado la inexistente política turística es desastrosa, se cierran establecimientos, se pierden pernoctaciones, se incrementa el empleo y se pierde competitividad. Y a pesar de que cada vez se duerme menos en nuestros hoteles, sueñan con colocarnos uno en el Desnarigado, siguen sin conocer cuáles son las necesidades de nuestros sector, a pesar de tanto Plan de Dinamización, de tantos estudios de desarrollo de nuevos productos, los responsables del área son incapaces de lograr que se mantenga el sector.

Como resumen podemos indicar que no ha existido una política de potenciación del turismo por parte del Gobierno del Sr. Vivas, las actuaciones realizadas por el área han seguido la línea de todo el Ayuntamiento, convertirnos en una economía subvencionada con un futuro más que incierto. Mientras que cualquier política turística tiende a convertir al sector en una fuente de ingresos para la zona, la desarrollada por el gobierno municipal de nuestro “gran gestor” ha sido para subvencionar el viaje, la comida y el paseo por nuestra ciudad, ya haya sido en autobús, en “trenecito” o en el “barquito” a los “visitantes” que nos traían; hemos colaborado con todos los ayuntamientos cercanos para que pudieran desarrollar su política de Bienestar Social, pero a nuestro sector hotelero se le ha hundido, a nuestro comercio no se le ha beneficiado. Esta es la política que el Sr. Vivas ha desarrollado para que el turismo fuera uno de los pilares de la economía ceutí, ahí están sus resultados, como en todos los demás sectores económicos estamos mucho peor que cuando llegó. Ahora decidan si merece la pena otros cuatro años más de ¡Viva Vivas!

Tiempo de FITUR, tiempo de balances (3ª Parte)

Por fin en 2.006 sabemos qué papel jugará el Turismo en la política económica del PP, el Sr. Vivas señala en FITUR que “será uno de los pilares de la economía ceutí” (ha tardado cuatro años en definirse). Aprovecha para dar las líneas maestras de su política turística para ese año: se continuará trabajando con las provincias más cercanas, al igual que con Portugal, se potenciará el turismo castrense, el mundo de los cruceros y el turismo náutico. Pero a lo largo del año se van añadiendo nuevos objetivos: el mercado japonés, el turismo murciano, visitantes del norte y centro de la península y el turismo rural. Lo que demuestra la falta de una política concreta, van dando palos de ciego. Hasta se dan cuenta, después de cinco años sentados en la poltrona, que tenemos un vecino que puede ser una gran fuente de riqueza para nuestra ciudad e intentan promocionar nuestro pueblo en Marruecos (lo que no sé, es si pidieron permiso a ciertos jerifaltes del partido para buscar “visitantes” en nuestro vecino del sur, lo que sí sé es del enfado de algunos de ellos).

Para los responsables del área, un nuevo año triunfal, casi 350.000 visitantes llegaron a nuestra ciudad. Los datos del INE no parecen confirmar ese éxito: las pernoctaciones bajan hasta las 140.412, la pernoctación media desciende hasta los 1.98 días y la ocupación del sector se reduce al 39.71%, tan sólo quedan 14 establecimientos hoteleros y el empleo medio desciende a 166.25 personas. El sector pasa por sus horas más bajas, son los peores resultados de nuestros hoteles en este siglo; sin embargo la concejalía vende los logros de su inexistente política. Los turistas siguen sin venir a Ceuta, por una razón muy sencilla, no existe política turística.


Datos que parecen justificar las ideas de nuestro responsable de turismo, así en el julio de 2.004 en una de esas semestrales entrevistas nos decía “sabemos que Ceuta no permite una estancia superior a los dos días y además, coadyuvando con visitas al vecino país”. Ese sí debía de ser un objetivo del área y se ha conseguido, la estancia media al finalizar su mandato es de 1.98 días (cuando en el 2.002 era de 2.66); nuestros hoteleros deberán darle las gracias, en esta década la ocupación nunca había sido tan baja. Y eso que seis meses más tarde respondía al periodista: “en ciertos momentos sí que habría que plantearse la posibilidad de que pudiese venir otro gran hotel”. Curioso la clarividencia empresarial de este hombre, realizamos una gran inversión para “ciertos momentos”, como con el Hotel Puerta de África, lo paga el Ayuntamiento, se endeuda y luego a ceder la explotación ¿se imaginan un hotel para los fines de semana y una semana en agosto? Cuando la ocupación media no ha pasado del 50% en los seis años de mandato del PP, nuestro edil pide más hoteles, en vez de conservar y potenciar los que tenemos (recuérdese la cantidad de dificultades que tuvieron ciertas casas rurales para ponerse en marcha, que ni agua les daban), que ha llevado al cierre de un tercio de los establecimientos existentes en 2.001. Además ahora nos salen con el hotelito en el Desnarigado, sólo les falta que nos propongan ese hotelito flotante que nos vendieron los del GIL (bueno no sería nada extraño, la mayoría están en el PP).

La inexistente política turística de la ciudad ha sido ejecutada por la sociedad Servicios Turísticos S.U.L., empresa municipal a la que al frente de la misma puso el Sr. Vivas a D. Aquiles Ruiz López, primero con el objetivo de que controlara a la exgilista Sra. Piedra (cuestión que no consiguió pues la dama hacía y deshacía a su antojo), luego para que disfrutara de un glorioso sueldo como gerente de la sociedad (es el que más cobra de todas las sociedades municipales, rondará este año los 68.000 euros; los favores hay que pagarlos, ¿no, Sr. Vivas?). Una sociedad que disfruta de la rebaja de las cuotas de la Seguridad Social, pues debe ser una empresa sumida en una grave crisis (una empresa que vive de los presupuestos municipales); de la cual se desconocen sus objetivos empresariales, pues si cada vez nuestro sector turístico va a peor y así lo demuestran los datos, con un presupuesto de 274.5 millones de pesetas para los resultados que da, bien habría que ir pensando en cerrarla y realizar una gestión directa a través de los servicios del Ayuntamiento. Tan poca fe tienen en el desarrollo de sus medidas de potenciación del turismo que desde el año 2.006 la figura del Coordinador de Cruceros (una de las políticas a desarrollar según nuestro Alcalde) ha desaparecido de sus presupuestos, al igual que esa extraña figura que se creó de Coordinador Cultural (uno de esos entes extraños que se ha inventado el PP y que después Magistratura considera cesión ilegal de trabajadores), al menos nos hemos ahorrado casi treinta millones de pesetas en dos figuras que no aportaban nada al turismo ceutí.


La opinión del experto

D. Francisco de Paula González, prestigioso experto en turismo y asesor de la concejalía de nuestra ciudad, declaraba en enero de 2.005 a El Faro: “El turismo tiene que ser autosuficiente por su propio peso específico. Su desarrollo daría lugar a la creación de todo tipo de empresas, desde la necesaria potenciación de la oferta hotelera , actualmente escasa en número y pequeña en plazas de alojamiento, al nacimiento de otras actividades empresariales bajo el paraguas del Turismo. Pero todo esto se lo tiene que creer la Ciudad y sus gestores”. “ Si realmente Ceuta quiere potenciar el turismo en los términos que se está hablando públicamente por parte de las instituciones estimo sinceramente que aparte del factor económico (...) y de los proyectos actuales más destinados a acciones inmediatas que a políticas de futuro, considero aún más importante la puesta en marcha de un proyecto ilusionante basado en acciones y actividades rompedoras y novedosas propias de un marketing ingenioso y atrayente, amén de la puesta en marcha de nuevos mercados turísticos destinados a ser el fundamento y el devenir de la realidad turística de Ceuta. (...) Se trata sencillamente que los medios económicos, técnicos y humanos se utilicen racionalmente”. Más claro imposible, políticas cortoplacistas que buscan más el lucimiento personal que el desarrollo del sector, quizás nuestro “gran gestor” desconozca el principio económico más simple: la racionalidad.

Tiempo de FITUR, tiempo de balances (2ª Parte)

Con el nuevo gobierno del PP, sin necesidad de pagar favores a tránsfugas, nuestro Alcalde decide colocar el departamento de Turismo dentro de la concejalía de cultura, en su supuesta política de disminución de cargos “públicos”, dándole la responsabilidad al edil D. José Antonio Rodríguez Gómez. En la toma de posesión el 20 de junio de 2.003 el Sr. Vivas señalaba que el turismo es uno de los pilares para alcanzar una estructura económica sólida y solvente que garantice el crecimiento sostenible. Nuevamente el Turismo como uno de los pilares de la política económica del Gobierno, pero en esta ocasión los objetivos son “concretos” (sic) según nos documentaba el propio responsable del área en un artículo en El Faro el 4 de diciembre de ese año: “hoy por hoy nos encontramos en un punto inicial del que arrancar con muchas ideas y con gran ilusión. Poco a poco y con la ayuda de un equipo de funcionarios expertos y en muchas épocas mal dirigidos, se está trabajando en la promoción de la ciudad desde una dirección homogénea". “...hoy al menos tenemos unos objetivos concretos. Tenemos una estrategia que todos compartimos y que apoyamos en una misma dirección". “...pensamos que empezar por traer a turistas de los pueblos de Cádiz y Málaga, no es mala idea”. “No cabe duda de que es el inicio. Estamos explorando muchas posibilidades... Inclusive, estamos aún en pleno debate interno sobre la dimensión real del turismo como alternativa indiscutible a la economía de la ciudad o, por el contrario, complementaria respecto de otros sectores.”

Como se puede observar toda una declaración de que sólo tenían buenas intenciones, ni un solo objetivo (tal como se define empresarialmente objetivo), ni una sola definición de cuál era la política turística a realizar, ni cuál es el papel que debe jugar el turismo en esa estructura económica sólida y solvente. Tanto es así que llegan a escribir que “no es una mala idea”, ¿en qué se basaban para afirmar que atraer a los “turistas del sombrerito” no era una mala idea? ¿en algún estudio o sólo en meras presunciones? Tras dos años de gobierno del Sr. Vivas todavía no sabían qué medidas debían aplicarse para lograr que el turismo fuese una fuente de ingresos, así de la atracción del “turismo de calidad”, pasamos al “turismo de asuntos sociales”, el concejal se dedicó a viajar por la provincia de Cádiz ofreciendo a los concejales de Bienestar Social el viaje “Ceuta a 15 euros”, se nos llenaron los barcos (para negocio de las navieras) de esos “visitantes” que el humor negro ceutí llamó los “turistas diesel” (andan mucho, gastan poco) y para mayor gloria de los Alcaldes andaluces quienes enviaban a sus paisanos de excursión subvencionada por nuestro Ayuntamiento, ni los viajes del INSERSO son tan efectivos para conseguir votos. Y cuando se refiere a que los funcionarios fueron “en muchas épocas mal dirigidos” ¿se refería también a los dos años que, bajo el mandato del Sr. Vivas, la Sra. Piedra se dedicó a realizar “mobbing” a uno de esos trabajadores?, pues debería exigirle responsabilidades a quien la mantuvo.

Pero esta política de “turismo de asuntos sociales” empieza a crear un gran malestar en el comercio ceutí, no se ven resultados; a pesar de esos avisos, el Sr. Rodríguez no se arredra y saca una encuesta indicando que el 25% de los “turistas” suspenden al comercio local (enero 2.004), un ataque directo a un importante sector empresarial ceutí, que creía que el PP defendía sus intereses. Los comerciantes siguen convencidos de que ese turismo no aporta nada a la Ciudad y así lo confirma una encuesta de la Cámara de Comercio: el 82% de los comercios del centro no venden nada a los turistas que trae la Ciudad. Los empresarios se sienten defraudados por la política turística del Sr. Vivas, mucho ver en la prensa la cantidad de “visitantes” que arriban a nuestra ciudad y sus cajas vacías, hasta el concejal de turismo llega a declarar que durante el año 2.005 los “turistas se han gastado en Ceuta 7.344.942 euros” (algo así como 1.222 millones de pesetas), algunos empresarios pensarán que esos millones se habrán consumido en algún “coto” cerrado, pues ellos no han visto ni un solo euro. Muy comprensible que los empresarios, ante la falta de defensa de sus intereses generales, empiecen a pensar en montar su propio partido político, pues piensan que alguno está defendiendo sus intereses particulares.



Sin embargo nuestro hombre no desfallece ante estas “injustas” críticas, para el año 2.005 establece como objetivo principal para su área la atracción del turismo de Congresos y el de Cruceros, para este último se crea la figura del Coordinador de Cruceros, sin olvidar la principal fuente de turistas que son las provincias de Cádiz y Málaga (los turistas “diesel”); como incentivo para el turismo de Congresos querían convertir el Casino en una sala de convenciones (previo pago a la sociedad del Casino de unos 480 millones de pesetas, escándalo que logró pararse por las denuncias en los medios de comunicación). Los resultados según el área son increíbles: 39 congresos realizados y la atracción de 5.924 pasajeros con los cruceros. Lo que no explican los datos del área de Turismo es cuántos son los congresistas y acompañantes que han venido y las razones que los trajeron, ni donde tuvieron que hospedarse ante la falta de plazas hoteleras en nuestra ciudad. Pues tomando como ejemplo el congreso de acuarelistas, nos anunciaron que vendrían más de cien acuarelistas, tan sólo llegaron 75, incluidos los acompañantes (un descenso de más del 25% en las estimaciones de la concejalía), con relación a los cruceros, nos dijeron que vendrían 35, tan sólo arribaron 10 “grandes buques”. Por lo que mas bien deberíamos hablar de fracaso en los resultados reales, aunque las pernoctaciones permanecen estables, el número de viajeros que pernoctan en nuestros hoteles desciende en unos seis mil.

Una dirección homogénea

En su artículo del 4 de diciembre de 2.003 en El Faro, el concejal Rodríguez señalaba que “Tenemos una estrategia que todos compartimos y que apoyamos en una misma dirección”. Tan clara debía ser esa estrategia que mientras el Gerente de Servicios Turísticos declaraba en una entrevista el 7 de marzo de 2.004: “Necesitamos instalaciones hoteleras de dos o tres estrellas, que tengan un buen precio, casas de alquiler, que es lo que mueve un turismo más estable”; el concejal declara que “en ciertos momentos sí que habría que plantearse la posibilidad de que pudiese venir otro gran hotel”. ¿Hoteles de cuatro o cinco estrellas u hoteles de dos o tres? Una clara muestra de que no existe una política de turismo en nuestro Ayuntamiento, cada uno va por donde se le antojan sus presentimientos. Pero el sector hotelero se ha dejado en estos seis años un tercio de sus establecimientos por el camino. Menos mal que iban a potenciar el sector.

Tiempo de FITUR, tiempo de balances (1ª Parte)

Una vez pasada la fiebre de la Feria Internacional de Turismo (FITUR) es un buen momento para realizar un análisis de la política que el gobierno municipal de D. Juan Vivas ha desarrollado a lo largo de los seis años que lleva en el poder. Ya en su discurso de investidura señaló que el sector turístico sería uno de los ejes de actuación de su política, junto con el puerto y la industria ligera con clara vocación exportadora basada en la Reglas de Origen. Y como en los otros dos sectores, sus actuaciones han llevado al sector turístico ceutí al fracaso.

La política de turismo de nuestro Alcalde, si de alguna manera puede definirse es de errática, derrochadora e inexistente. Por mucho que el concejal del ramo salga todos los meses indicándonos que han llegado miles de “visitantes” (curiosa la definición de turista que realizan), que incluso nos resaltan que en la legislatura conseguirán que vengan 800.000, pero las estadísticas del Ministerio son demasiado contundentes como para aceptar el optimismo del gobierno del Sr. Vivas.

A su llegada al sillón consistorial en febrero de 2.001, nuestro Alcalde, colocó al frente del Área de Turismo a la concejala tránsfuga del Grupo Independiente Liberal, Dña. Aída Piedra, se supone que para pagar las exigencias de ese pacto que nunca fue aclarado entre exgilistas, PP, PSOE y PDSC. La Sra. Piedra, que continuaba donde la había colocado el GIL, decidió proseguir con la política que había realizado con su grupo político durante los dos años que le quedaban de mandato: realizar un turismo personal para su uso y disfrute, y practicar deportes de riesgo, como el “mobbing”, que le costó a las arcas municipales casi seis millones de pesetas( las que esperamos que el Sr. Vivas se las reclame algún día). Mientras que nuestra concejala de turismo se dedicaba a realizar sus viajes por medio mundo (Londres, Berlín o hasta “Maiami” que dicen ahora los modernos) o por cualquier rincón de nuestra aún nación española y se dedicaba a piropearnos con aquello de que somos un pueblo tercermundista, nuestros establecimientos hoteleros iban cerrando, y así, en esos años de esplendor “exgilista” con el apoyo del PP, pasamos de 21 a tan sólo 15 (véase gráfico 1). Nada extraño que la concejala me reconociera en Agosto de 2.002 que su mejor aportación a la política de turismo era el fichaje de un personaje que su principal actuación era la de ser su bufón y reírle sus gracias.
Pero estas cifras no preocupaban a nuestro “gran gestor”, la mantuvo hasta junio de 2.003, creía que colocándole un perro guardián la tendría controlada, sin embargo la señora hacía lo que le venía en gana, hoy un viajecito a Londres, mañana a Barcelona, pasado a Madrid, o adonde fuera, la cuestión era que entre todos le pagáramos su turismo personal, ella ya hizo bastante con levantar la mano contra su ex, ¿cómo no iban a reconocérselo? Como objetivos nos vendieron lo de la atracción del turismo de calidad, de alto poder adquisitivo, quienes gastarían en nuestros comercios, restaurantes y establecimientos hoteleros lo que nunca se había gastado, un turismo “cultural y ecológico” (al menos eso decían) que era una de las bases del proyecto económico del PP. Pero los datos son demasiado testarudos, las pernoctaciones bajaron de 171.257 en el 2.001 a 161.615 en el 2.003 (una disminución del 5.63%), la ocupación media pasó de 2.49 días por alojado a 2.16, el número de plazas bajó de 986 a 944.08 (una disminución del 4.25%). Sin embargo estos datos debieron contribuir, junto a otros datos económicos, o de política social, o de vivienda, o..., a que los ceutíes nos decantáramos por darle una mayoría absoluta al Partido Popular.

La curiosa estadística de la guita que se estira como un chicle

• Nuestros hombres de turismo les ha dado por contar
  “visitantes” como el que cuenta cuentos chinos. Ahora cuentan unos, mañana dicen que empiezan con el turismo de Marruecos y empiezan a contar como si llegaran desde ese día. Que no salen las cuentas pues se hacen las aproximaciones, como en la lotería.

• Así, si uno consulta las hemerotecas nos encontramos con una serie de visitas, dadas todas por los responsables de ese área, que si no me equivoco ascienden a 622.674 “visitas”, pero como hay que vender lo de los 800.000, pues a arreglar las cosas, se dice que vinieron muchos más y se acabó. Pero el Instituto Nacional de Estadística insiste en sus números, según una estadística fiable, riguroso y comprobada.
  La de nuestros responsables, vaya usted a saber como los cuentan ¿o son los gorritos que han comprado? Que al tener que pagarlos tendrán que justificar tamaño encargo.